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「お知らせ」とは


アスパイラル セレクトショップ:洗いの専門家がこだわって作った「シャンプー」「洗剤」専門店です




営業日カレンダー
2019年7月
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2019年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
●営業日の朝9時までのご注文⇒当日確認&発送●朝9時以降のご注文分⇒翌営業日に確認&発送


お届けに関するご案内
お届け日の目安


ありがとうシャンプー

ありがとうトリートメント

ありがとう石鹸

オレンジ・ウォッシュ

プロ・ウォッシュ

プロ防虫エッセンス

プロ革エッセンス



泡ポンプ



よくある質問

メディア情報

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キャップの開け方

スカルプ(頭皮)ケアしてますか?

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お届けに関するご案内

当店は月・火・木・金曜に発送しています。

 ●当店は海外への出荷はお受けしておりません。


     ⇒ 送料など詳細はこちら(クリック)



【お急ぎの方へご案内】

ご注文を確認させていただいた商品は全て、翌営業日までに発送をしていますので、
地域にもよりますが、ご指定なしで2〜4日後くらいにはお届けできると思います。


   ⇒ お届けにかかる日数の目安はこちら(クリック)


ただ、もし!特にお急ぎであったり、心配な場合は、
ショッピングカートの日付指定の設定を使わずに
注文時の
備考欄に「一番早い便で送ってください」と記載をしてください。
出来る限り対応をさせていただきます。
(この場合でも、水・土日祝は発送しておりません、ご了承ください)

  ※ショッピングカート内での日付指定の設定は、遠方への配達も考慮していますので、
      日数的に少し余裕を持たせています。
      結果的に、ご指定なしの方が早くお届けできることになります。

  ※特に「お急ぎ」と記載をしていただかなくとも、
    2〜4日後くらいには到着すると思います(地域によっては異なります)。

  ※当店は、水・土日祝はお休みをいただいています。
   例えば金曜日の朝9時以降のご注文は、翌月曜日(平日)の発送となります。

  ※「クレジット」や「楽天バンク」でご注文をいただいた場合、
   特にクレジットカードに多いのですが、
   有効期限エラーなどで決済の確認が出来ない場合がございます。
   その場合は、お急ぎであっても確認できるまで発送できません。
   メールか電話で状況のご連絡をさせていただいておりますが、予めご了解ください。



【お時間の指定に関して】

下記、時間がお選びいただけます。





エリアによっては、配送会社さんの時間指定が出来ないところがございます。
当店としては、出来る限りお客様のご要望は配送会社さんにお伝えしています。
ただどうしても難しい場合もあるようです。ご了解ください。
もし時間指定が出来ないエリアに該当する場合、サンクスメール(出荷完了メール)にその旨、記載させていただきますので、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
  ※お急ぎの場合など、特にこの点をご注意ください。

※サンクスメールが届かない場合…
サンクスメールはご注文をいただいた全ての方に出させていただいております。しかしお客様の声を聞く限りでは、時々届かない場合もあるようです。これに関して楽天に確認すると…
携帯からご注文されたお客様に一番多いらしく、「パソコンからのメールを拒否する設定」になっているのが原因のようです。またパソコンのメールの場合では「迷惑メール」に入ってしまってることも多々あるようです。当店からのサンクスメールが届かない場合、一度ご確認ください。また不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。
 
   ⇒ 注文確認から配送までの流れはこちら(クリック)


【配達状況をネットで確認する場合】

配達状況を確認したい場合、また配達の営業所の連絡先を確認したい場合など、ヤマト運輸の公式ホームページの左上の「荷物のお問い合わせ」⇒「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」の画面となります。下記画像のページです。
   またネット検索で「ヤマト 問い合わせ」でもスグにでてきます。



  ※このヤマト運輸さんの「問い合わせNO」は、ご注文をいただいた後、
   サンクスメール(出荷確認メール)に記載させていただいております。

  ⇒ 「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」はこちら(クリック)






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