SHOPPING GUIDE

【ご注文について】
■ネットでのご注文は24時間受け付けております。
■お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
　　平日　9:00〜16:00
　　定休日　土日祝祭日
※土日祝祭日のメールの返信は翌営業日からとなります。

【お支払いについて】　詳しくはこちらをご確認ください。
お支払いは クレジットカード決済・銀行振り込み・楽天バンク決済がご利用
いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
　
　　　　

【商品の在庫について】
当店では、実店舗で在庫を共有しておりますので、更新が間に合わずに完売した
商品が購入可能になっている場合もございます。
その場合につきましては、ご注文を確認した後にご連絡させて頂きます。
予めご了承くださいませ。

【プライバシーについて】
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは
ございません。

当店からのメールが届かない場合がございます。
注文確認メール等届かないお客様はこちらをご確認ください。

【商品画像について】
商品の画像につきましては、実物に近くなるよう撮影を心掛けておりますが、
お客様がご利用されているパソコンのディスプレイの環境や設定によっては
色が異なって表示されてしまうこともございますのでご了承ください。

【運営元】
〒564-0003　大阪府吹田市天道町20-1
bamboo leaf.(バンブーリーフ)
TEL/FAX：06-6170-7300

【配送について】　詳しくはこちらをご確認ください。
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※高額購入割引特典 １配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になりますと記載しておりますが、この場合の条件は税抜10000円以上のご注文に限ります。
お買い上げ合計　\10,000以上（税抜）で一部地域を除き送料無料
※運賃値上げに伴い北海道・沖縄は別途送料500円頂きます。　
その他離島は地域によって異なりますのでご注文確認後ご連絡させて頂きます。

□送料一律　\800（一部地域を除く
□ネコポス便　￥270(発送可能地域のみ）
（※ご利用にあたっての注意点を必ずご確認ください）
・配送は佐川急便・ネコポス便でお届けいたします。
　※送料無料の商品をお買い上げいただいた場合、配送業者は当店にて
　指定させていただきます。ご要望に添えない可能性もございますこと
　予めご了承ください。
※北海道/沖縄離島地域の方は10000円（税抜）を超えないご注文で、ネコポス対応外の商品は、送料を1500円にご変更させて頂きますことご了承くださいませ。
・沖縄等離島地域への送料無料商品の発送は、
　ゆうパック/ゆうパケットでの配送となり、運賃値上げに伴い別途500円頂戴します。
※また梱包後のサイズを採寸し規定内でありましたらゆうパケットでの配送とさせていただきます。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の5営業日以内の発送を心がけて
　おりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
・時間指定も承ります。指定可能な時間帯は下記のとおりです。
※ネコポス便についてはポストへの投函となるため時間指定ができません。
佐川急便　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

【返品について】　詳しくはこちらをご確認ください。
・商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
・ご返品の前には、必ずメールかお電話でご連絡ください。
※ご連絡の無いご返品・交換、また、商品到着後5日以上の場合はいかなる理由
　でも一切お受けできませんのでご注意ください。
万一、商品が破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、商品到着後5日以内に必ずご連絡ください。すぐに交換させていただきます。
(※未開封・未使用品に限ります。送料は当方が負担致します。)
お客様のご都合による返品・交換の場合は、商品到着後5日以内、未使用品に限りお受けいたします。この場合、往復の送料・手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

※注意※　商品の返送期限を商品お受け取りから7日とさせて頂いております。
7日を経過しても弊社に商品が届かない場合は、
返品交換をキャンセルとさせて頂きます。
※重要（初期不良の場合も、着用後の商品のご返品・ご交換はできませんので、到着後必ず商品のご確認をお願い致します。）